Betano anmeldelse: karakter
Betano får 7,6 ud af 10 i vores anmeldelse. Karakteren bygger på licenslisten, app-butikkerne, gengivne bonusvilkår, de betalings- og supportoplysninger, som danske anmeldelsessider beskriver, og kundeanmeldelser på Trustpilot. Betanos danske site er geoblokeret uden for Danmark, så vi har ikke kunnet læse vilkårene direkte.
Kort dom
Betano er en stor international bookmaker med et solidt fodboldprodukt og en velkomstbonus på det maksimale niveau. Apps, lav minimumsindbetaling og mange betalingsmetoder trækker op. Det, der trækker mest ned, er kundernes oplevelse: Trustpilot-scoren er 1,7, og klagerne handler især om udbetalinger og dokumentkrav. Desuden er kilderne uenige om flere grundlæggende fakta.
Fordele
- Licens fra Spillemyndigheden til både væddemål og onlinekasino
- Velkomstbonus op til 1.000 kr. med lav minimumsindbetaling på 50 kr.
- Rigtige apps i App Store og Google Play
- Mange betalingsmetoder, herunder MobilePay og Apple Pay til indbetaling
- Stærkt fokus på dansk fodbold som partner for 3F Superligaen
Ulemper
- Lav Trustpilot-score (1,7/5) med mange klager over udbetalinger og gentagne dokumentkrav
- MobilePay kan kun bruges til indbetaling ifølge de fleste kilder
- Mange spiltyper tæller ikke med i sportsbonussens gennemspil
- Anmeldelserne er uenige om udbetalingsmetoder, bonuskode og support
- Ingen telefonsupport ifølge de fleste anmeldelser
Licens og sikkerhed: 9,0
Insipia Limited står på Spillemyndighedens liste med tilladelse til onlinekasino og væddemål for betano.dk. Brandet tilhører Kaizen Gaming, men registret selv nævner ikke koncernen. Som dansk licenshaver skal Betano bruge MitID, være tilsluttet ROFUS og tilbyde indbetalingsgrænser. Detaljer i er Betano lovligt.
Bonus: 7,5
100 % op til 1.000 kr. svarer til loftet på 1.000 kr., som et ministersvar fra 2023 beskriver for danske licenshavere. Minimum er kun 50 kr. Til sport er kravet 5x indbetaling plus bonus ved odds 1,80 inden for 60 dage, og en række markeder som Bet Builder og odds boosts tæller ikke. Casinobonussen har 10x gennemspil. Se Betano bonus.
Sport og odds: 8,5
Over 30 sportsgrene, live betting, cash out, Bet Builder og akkumulatorbonus nævnes af flere kilder. Betano er officiel bettingpartner for 3F Superligaen og titelsponsor for pokalturneringen. Vi har ikke selv målt oddsniveauet og gengiver ikke tal for tilbagebetaling. Mere i Betano odds.
Betalinger: 7,5
MobilePay, Apple Pay, kort, Trustly og Skrill til indbetaling. Til udbetaling er kilderne uenige: oddsekspert nævner bank, kort, Apple Pay, Trustly og Skrill, mens casinoer.dk kun nævner bank og kort. Tiderne angives fra få minutter til 24 timer. Se Betano udbetaling.
App og mobil: 8,5
Betano har apps i dansk App Store og Google Play fra Kaizen Gaming International Limited. Android-appen har over 5 millioner downloads globalt. Se Betano app.
Kundeservice og klager: 5,5
Dansk live chat og e-mail til support@betano.dk nævnes af flere kilder. Oddsekspert skriver 24/7, dk-casino nævner også telefon, mens casinoer.dk og oddsekspert skriver, at der ingen telefon er. På Trustpilot er 78 % af anmeldelserne én stjerne, og virksomheden svarer ikke på de negative. Se Betano kundeservice.
Betano sammenlignet med alternativer
Tabellen viser licensoplysninger fra Spillemyndighedens liste. Bonusser hos andre udbydere ændrer sig ofte, så dem gengiver vi ikke her.
| Udbyder | Licenshaver | Tilladelser |
|---|---|---|
| Betano | Insipia Limited | Onlinekasino, væddemål |
| bet365 | Hillside (New Media Malta) Plc | Onlinekasino, væddemål |
| Unibet | Unibet (Denmark) Limited | Onlinekasino, væddemål |
| NordicBet | Nordic Spil Limited | Onlinekasino, væddemål |
Konklusion
Betano er et oplagt valg, hvis du mest spiller på fodbold og vil have en app og en stor velkomstbonus. Er hurtige og problemfri udbetalinger det vigtigste for dig, bør du læse kundeanmeldelserne først og have dine dokumenter klar. Tjek altid de aktuelle vilkår hos Betano, før du indbetaler.
Ofte stillede spørgsmål
Er Betano til at stole på?
Betano har licens fra Spillemyndigheden via Insipia Limited, så MitID, ROFUS og dansk tilsyn gælder. Trustpilot-scoren er dog lav, især på grund af klager over udbetalinger.
Hvad er Betanos største fordel?
Fodboldproduktet: Betano er bettingpartner for 3F Superligaen og har apps til både iPhone og Android.
Hvad er Betanos største ulempe?
De mange klager over udbetalinger og gentagne dokumentkrav på Trustpilot, hvor scoren er 1,7 af 5.
Hvad siger andre anmeldelser om Betano?
Danske affiliate-sider giver høje karakterer, men er uenige om fakta som udbetalingsmetoder, bonuskode og telefonsupport. Trustpilot-anmeldelserne fra kunder er overvejende negative.